プライバシーポリシー

弊社では、お客さまとのお取引等に伴いお客様の個人情報をいただいております。
この文書は、個人情報保護法の規定に従い、お取引等に伴い弊社が入手するお客様の個人情報の利用目的、取り扱い等についてご説明するものです。

当社が保有する個人情報

当社は、下記のお客様の個人情報を保有しています。

1.当社とのお取引等に伴い入手したお客様の個人情報（お名前、住所、電話番号等）
2.お取引内容の履行に伴い発生するお客様番号、購入履歴、サービス提供情報等
3.当社が実施する展示会等により入手したお客様の個人情報
（お名前、性別、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等、アンケート用紙や申込書に記された個人情報）

個人情報の利用目的

当社が保有するお客様の個人情報は、下記の目的で利用いたします。

1.お客様とのお取引内容の履行、契約管理やアフターサービスの実施のため。
2.当社の他の商品・サービスの紹介ならびにダイレクトメールの発送等各種ご案内のため。
ご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。

個人情報の保護・管理

当社では、「個人情報保護方針」「個人情報保護規則」を定めるとともに、個人情報保護法をはじめ、
個人情報保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守してまいります。
また、社内規程の充実を図り、従業員教育を行い、紛失、漏えい、不正アクセス、改ざんなどを防止するため、
物的、人的、ハード面、ソフト面の対策を講じて、お客様情報の安全な維持・管理に努めます。
加えて当社では、個人情報保護に関する上記体制を継続的に見直し、その改善に努めます。

個人情報の外部委託

よりよいサービスをご提供するために、
口座振替先の金融機関、情報処理会社、協力会社（メーカーのサービスショップ、工事会社、運輸会社、保安会社等）等に
業務の一部を委託することがあります。
その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客さま・ご利用者さまの情報を提供することがあります。
委託先は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても、個人情報の適切な管理、秘密保持、
再提供の禁止等を実施させています。

個人情報の第三者への提供について

当社が保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。
ただし、以下の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の開示について

お客様は当社に対して、いつでも当社が有しているお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることができます。
お客様から自らに関する個人情報の開示を求められた場合は、遅滞なくこれに応じます。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報の訂正または削除

当社に提供した個人情報に誤りがある場合は、お客様は当社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。
お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行い、訂正、削除の必要とする事由がある場合は、
遅滞なく、訂正、削除を行います。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

〒013-0055
秋田県横手市朝日が丘3丁目1-53
TEL:0182‐32‐0727
FAX: 0182‐32‐1126
羽後ガス株式会社　「お客様情報受付」係