弊社基幹システム復旧のお知らせ
平素より弊社のLPガスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 先日ご報告させていただきました、弊社基幹システムのシステム障害に ついて、お客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしましたが、 この度、システムが復旧と通常業務の体制が整いましたことをご報告申し上げます。 なお、今回のシステム障害に伴う個人情報の漏洩については 確認されていないことを改めてご報告申し上げます。 毎月の検針時にお客様にご案内させていただいております 「検針兼請求書」(検針伝票)について、 システム障害により6月分をお届けができなかった一部のお客様につきまして、 ご請求書という形でお届けしております。 何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 また、銀行口座やクレジットカードからの引き落としに関しましては、 通常通り引き落としとなりますのでご安心くださいませ。 システムが使用できない期間にお問合せなどをいただきましたお客様には 大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 今後とも変わらぬお引立てのほど何卒よろしくお願いいたします。